Zuletzt aktualisiert: 18. August 2025
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Rückgaben und Umtausch
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- Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum
- Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein
So geben Sie zurück:
- Kontaktieren Sie uns unter hej@noala.se für Rücksendeinformationen
- Packen Sie die Produkte in der Originalverpackung
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Umtausch
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- Wir senden die neue Größe, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben
- Kontaktieren Sie uns, um einen Umtausch zu arrangieren
Höhere Gewalt
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie zum Beispiel:
- Extremwetter
- Naturkatastrophen
- Transportstreiks
- Behördliche Entscheidungen
Beschädigte Pakete
Bei Lieferung:
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- Notieren Sie eventuelle Schäden auf dem Lieferschein
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden unter hej@noala.se
Werden Schäden später entdeckt:
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach dem Lieferdatum
- Senden Sie Fotos der beschädigten Verpackung und des Produkts
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